{"id":8245,"date":"2023-08-25T13:48:40","date_gmt":"2023-08-25T11:48:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mypellets.at\/datenschutzerklaerung\/"},"modified":"2024-01-25T12:41:09","modified_gmt":"2024-01-25T11:41:09","slug":"declaration-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mypellets.at\/fr\/declaration-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n
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D\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/h1>\n

D\u00e9claration sur l\u2019obligation d\u2019information<\/h3>\n

Nous attachons une importance particuli\u00e8re \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles. Nous traitons donc vos donn\u00e9es exclusivement dans le respect des dispositions l\u00e9gales (RGPD, TKG\u00a02003). Les pr\u00e9sentes informations sur la politique de confidentialit\u00e9 vous donnent les aspects les plus importants du traitement des donn\u00e9es utilis\u00e9 sur notre site Internet.<\/p>\n

Nous contacter<\/h3>\n

Lorsque vous nous contactez via notre site Internet, nous enregistrons les donn\u00e9es que vous avez fournies pour traiter votre demande et en cas de questions compl\u00e9mentaires. Nous ne pouvons pas traiter votre demande sans ces donn\u00e9es. Une demande ne pr\u00e9sentant pas d\u2019int\u00e9r\u00eat pour nous est imm\u00e9diatement supprim\u00e9e avec l\u2019ensemble de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Dans tous les autres cas, nous conservons vos donn\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 ce que vous nous envoyiez votre r\u00e9tractation par e-mail (adresse\u00a0: premium@mypellets.at). Nous ne transmettons pas vos donn\u00e9es sans votre consentement.<\/p>\n

Newsletter<\/h3>\n

Vous pouvez vous abonner sur notre site Internet pour recevoir des informations int\u00e9ressantes sur les granul\u00e9s \u00ab\u00a0my\u00a0Premium\u00a0Pellets\u00a0\u00bb climatiquement neutres et participer \u00e0 des jeux-concours. Nous avons donc besoin de votre pr\u00e9nom, nom et adresse e-mail, ainsi que de votre d\u00e9claration indiquant que vous souhaitez recevoir la newsletter, pour que nous vous transmettions des nouveaut\u00e9s sur les granul\u00e9s \u00ab\u00a0my\u00a0Premium\u00a0Pellets\u00a0\u00bb. L\u2019envoi de la newsletter est impossible sans ces donn\u00e9es. Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment de la newsletter. Cette demande de d\u00e9sinscription doit \u00eatre envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse e-mail suivante\u00a0: premium@mypellets.at Nous supprimons ensuite imm\u00e9diatement les donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 l\u2019envoi de la newsletter.<\/p>\n

Analyse Web avec Matomo<\/h3>\n

Notre site Internet utilise l\u2019outil de logiciel open source Matomo qui a \u00e9t\u00e9 install\u00e9 sur un serveur virtuel du centre de donn\u00e9es Hetzner\u00a0Online\u00a0GmbH sis Sigmundstra\u00dfe\u00a0135, 90431\u00a0Nuremberg (Allemagne). Aucune donn\u00e9e n\u2019est donc transmise \u00e0 des tiers. Les donn\u00e9es restent \u00e9galement sous notre contr\u00f4le. Matomo utilise des cookies qui nous permettent de compter le nombre de visites. Ces fichiers texte sont enregistr\u00e9s sur votre ordinateur et nous permettent d\u2019analyser l’utilisation de notre site Internet. Sur le plan technique, nous ne pouvons pas vous identifier clairement en tant qu\u2019utilisateur car les deux derniers blocs de caract\u00e8res de votre adresse IP sont marqu\u00e9s. Nous consid\u00e9rons cette analyse comme partie int\u00e9grante d\u2019un service en ligne, l\u2019objectif \u00e9tant de pouvoir continuer \u00e0 am\u00e9liorer le site Internet et de l\u2019adapter encore mieux aux besoins des utilisateurs.<\/p>\n

Avec le contenu du cookie transmis lors de la premi\u00e8re utilisation de notre site, vous avez la possibilit\u00e9 de donner votre accord pour qu\u2019un cookie d\u2019analyse Web soit d\u00e9pos\u00e9 ou non sur votre navigateur et nous permette de collecter et d\u2019analyser des donn\u00e9es statistiques.<\/p>\n

Cookies<\/h3>\n

Les cookies sont des fichiers stock\u00e9s sur votre terminal local (PC, ordinateur portable, smartphone) qui enregistrent des informations vous concernant auxquelles les responsables (et tiers) concern\u00e9s peuvent acc\u00e9der pendant la dur\u00e9e de validit\u00e9 des cookies.<\/p>\n

Le message signalant l\u2019utilisation des cookies s\u2019affiche lors de la premi\u00e8re visite du site. Vous pouvez accepter ou refuser leur utilisation.<\/p>\n

Quand vous acceptez l\u2019utilisation de cookies (outre les cookies n\u00e9cessaires sur le plan technique), alors les cookies non n\u00e9cessaires sont \u00e9galement utilis\u00e9s pour collecter des donn\u00e9es d\u2019utilisateur \u00e0 caract\u00e8re personnel sp\u00e9cifiques ayant trait au comportement des internautes sur un site. En cas de refus, seuls les cookies techniquement n\u00e9cessaires sont utilis\u00e9s.<\/p>\n

Cookies n\u00e9cessaires<\/h3>\n

Les cookies n\u00e9cessaires sont indispensables au bon fonctionnement du site. Cette cat\u00e9gorie contient uniquement des cookies garantissant les fonctions et caract\u00e9ristiques de s\u00e9curit\u00e9 de base du site. Ces cookies n\u2019enregistrent pas de donn\u00e9es personnelles. En font partie les cookies de session qui sont cr\u00e9\u00e9s automatiquement et qui augmentent le niveau de s\u00e9curit\u00e9 de la communication entre serveur et client (supprim\u00e9s apr\u00e8s la session), ainsi que les param\u00e8tres de cookies eux-m\u00eames qui enregistrent les param\u00e8tres de cookies d\u00e9finis. Les cookies fonctionnels, que vous pouvez d\u00e9sactiver dans votre navigateur, constituent une autre cat\u00e9gorie. Ces cookies influent toutefois sur certaines fonctions comme la consultation de pages prot\u00e9g\u00e9es (gestion des identifiants) ou le bon fonctionnement d\u2019une boutique en ligne.<\/p>\n

Cookies non n\u00e9cessaires<\/p>\n

Les cookies non n\u00e9cessaires d\u00e9signent les cookies qui ne sont pas strictement n\u00e9cessaires au fonctionnement du site et qui sont sp\u00e9cifiquement utilis\u00e9s pour collecter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sur les utilisateurs via des analyses, des annonces et d\u2019autres contenus int\u00e9gr\u00e9s. Il s\u2019agit par exemple des cookies cibl\u00e9s (p.\u00a0ex. Google Analytics), des cookies marketing (fourniture de publicit\u00e9 cibl\u00e9e) ou des Social Media Widgets (chargement d\u2019images et vid\u00e9os directement depuis le fournisseur de r\u00e9seau social conduisant \u00e0 l\u2019\u00e9change de donn\u00e9es avec ce r\u00e9seau). Leur utilisation n\u00e9cessite imp\u00e9rativement votre consentement. La d\u00e9sactivation de ces cookies (en cas de refus d\u2019utilisation) peut affecter votre navigation.<\/p>\n

Enregistrement des donn\u00e9es dans le cadre de la boutique en ligne<\/h3>\n

Aux fins de l\u2019ex\u00e9cution du contrat, les donn\u00e9es suivantes sont enregistr\u00e9es aupr\u00e8s de nos services\u00a0: pr\u00e9nom, nom, nom de l\u2019entreprise, pays, rue, ville\/localit\u00e9, r\u00e9gion\/d\u00e9partement, code postal, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse e-mail de l\u2019acheteur. Les donn\u00e9es que vous fournissez sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat ou \u00e0 la mise en \u0153uvre de mesures pr\u00e9contractuelles. L\u2019absence de ces donn\u00e9es ne nous permet pas de conclure le contrat avec vous. Aucune donn\u00e9e n\u2019est transmise \u00e0 des tiers. Un certificat SSL est utilis\u00e9 pour transmettre en toute s\u00e9curit\u00e9 les donn\u00e9es de votre site Internet au moment o\u00f9 le navigateur acc\u00e8de au site. Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es dans nos services sont supprim\u00e9es apr\u00e8s l\u2019interruption du processus d’achat. Vous pouvez cr\u00e9er un compte client auquel vous avez acc\u00e8s et o\u00f9 les donn\u00e9es susmentionn\u00e9es sont enregistr\u00e9es. En cas de conclusion de contrat, l\u2019ensemble des donn\u00e9es issues de la relation contractuelle sont enregistr\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 l\u2019expiration du d\u00e9lai de conservation pr\u00e9vu par le droit fiscal (\u00e0 savoir, 7\u00a0ans). Les donn\u00e9es concernant le nom, l\u2019adresse, les marchandises achet\u00e9es et la date d\u2019achat sont en outre conserv\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 expiration de la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale du fait des produits (\u00e0 savoir, 10\u00a0ans). L\u2019ex\u00e9cution d\u2019un virement bancaire direct requiert des donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires qui sont n\u00e9cessaires au traitement du r\u00e8glement aupr\u00e8s du prestataire de services. Ces donn\u00e9es ne sont pas toutefois enregistr\u00e9es dans nos services. Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es en vertu des dispositions l\u00e9gales de l\u2019article\u00a096, paragraphe\u00a03, de la loi autrichienne sur les t\u00e9l\u00e9communications (TKG), et de l\u2019article\u00a06, paragraphe\u00a01, point\u00a0a) (consentement) et\/ou point\u00a0b) (n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat) du RGPD.<\/p>\n

Jeu-concours<\/h3>\n

Le participant accepte explicitement que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qu\u2019il a transmises (pr\u00e9nom, nom, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, adresse, localit\u00e9, pays) soient enregistr\u00e9es \u00e9lectroniquement et, dans le cadre du d\u00e9roulement du concours, puissent \u00eatre aussi transmises \u00e0 des tiers (\u00e0 l\u2019heure actuelle\u00a0: IT\u00a0Tronic Innovation Graz, Agence de publicit\u00e9 Madison pour l\u2019envoi et la maintenance du site Internet). Le jeu-concours ne peut pas avoir lieu sans ces donn\u00e9es. Tous les participants re\u00e7oivent encore une newsletter s\u00e9par\u00e9e sur le jeu-concours avant la fin de ce dernier. Les donn\u00e9es stock\u00e9es sont imm\u00e9diatement supprim\u00e9es une fois le jeu-concours termin\u00e9 et le gagnant annonc\u00e9. Avec le consentement du gagnant, la photo de la remise du lot est utilis\u00e9e sur le site Internet mypellets.at, post\u00e9e sur Facebook et envoy\u00e9e par newsletter aux abonn\u00e9s.<\/p>\n

Finalit\u00e9, cadre juridique, dur\u00e9e de stockage et destinataire des donn\u00e9es<\/h3>\n

Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sont destin\u00e9es \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des contrats, \u00e0 la facturation, au service client, \u00e0 des fins publicitaires et pour faire valoir des pr\u00e9tentions contractuelles. Les donn\u00e9es sont collect\u00e9es, stock\u00e9es, trait\u00e9es et utilis\u00e9es \u00e0 ces fins.<\/p>\n

L\u2019ex\u00e9cution du contrat, les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, le respect de nos obligations l\u00e9gales ou contractuelles et, d\u2019autre part, votre consentement (p.\u00a0ex. newsletter, jeu-concours) constituent les bases l\u00e9gales relatives au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Le refus de transmettre les donn\u00e9es peut avoir diff\u00e9rentes cons\u00e9quences.<\/p>\n

Nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 partir de nos informations clients, le cas \u00e9ch\u00e9ant, pour toute la dur\u00e9e de la relation commerciale (de la prise de contact \u00e0 la fin d\u2019un contrat) et conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales de conservation et de documentation d\u00e9coulant notamment du Code de commerce autrichien (UGB) et du Code f\u00e9d\u00e9ral des imp\u00f4ts (BAO), ainsi que jusqu\u2019\u00e0 la fin d\u2019un \u00e9ventuel litige, de d\u00e9lais de garantie en cours, etc.<\/p>\n

Nous faisons appel par exemple \u00e0 des prestataires de services logiciels et \u00e0 des agences pour l\u2019administration de nos sites Internet. Dans le cadre de leurs activit\u00e9s, ces prestataires et agences peuvent avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel si l\u2019ex\u00e9cution de leurs prestations respectives l\u2019exige. Ces prestataires se sont engag\u00e9s envers notre entreprise \u00e0 respecter les dispositions l\u00e9gales en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

Vos droits<\/h3>\n

De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, vous avez des droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de suppression, de restriction, de portabilit\u00e9 des donn\u00e9es, d\u2019opposition et de r\u00e9tractation. Vous pouvez d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le si vous pensez que le traitement de vos donn\u00e9es enfreint la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es ou vos droits li\u00e9s \u00e0 la protection des donn\u00e9es d\u2019une autre mani\u00e8re. En Autriche, il s\u2019agit de l\u2019autorit\u00e9 charg\u00e9e de la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

Vous pouvez nous contacter via les coordonn\u00e9es suivantes\u00a0:<\/p>\n

My Pellets Handels GmbH
\nA-8552 H\u00f6rmsdorf 190 (Autriche)<\/p>\n

T\u00e9l.\u00a0: +43 3466 42704
\nE-mail\u00a0: premium@mypellets.at<\/a><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8245","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mypellets.at\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8245","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mypellets.at\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mypellets.at\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mypellets.at\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mypellets.at\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8245"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/www.mypellets.at\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8245\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9666,"href":"https:\/\/www.mypellets.at\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8245\/revisions\/9666"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mypellets.at\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8245"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}