Pravica do odstopa

Informacije za uresničitev pravice do odstopa od pogodbe v primeru pogodbe o nakupu, o dobavi enega ali več izdelkov v eni pošiljki – Politika odpovedi – Pravica do odstopa.

Imate pravico, da brez navedbe razlogov v štirinajstih dneh odstopite od te pogodbe.

Rok za odstop je štirinajst dni od dneva, ko ste blago prevzeli v svojo last sami, oziroma vaša imenovana tretja oseba, ki ni prevoznik.

Za uveljavitev pravice do odstopa nas morate o odstopu od pogodbe obvestiti na naslov: My Pellets Handels GmbH, Hoermsdorf 190, A-8552 Eibiswald; premium@mypellets.at; tel.: +43 3466 42704, z jasno obrazložitvijo (npr. po pošti ali po e-pošti). Za to lahko uporabite vzorec obrazca za odstop, ki pa ni predpisan.

Vzorec obrazca za odstop od pogodbe ali drugo jasno obrazložitev lahko izpolnite elektronsko in nam ga posredujete prek našega spletnega mesta. V primeru, da boste uporabili to možnost, vam bomo takoj (npr. po e-pošti) posredovali potrdilo o prejemu odstopa od pogodbe.

Za ohranitev roka za odstop od pogodbe zadostuje, da je sporočilo o odstopu odposlano pred potekom roka za odstop.

Posledice odstopa od pogodbe

V primeru odstopa od pogodbe, vam moramo takoj, a najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli sporočilo o odstopu od pogodbe, vrniti vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (z izjemo dodatnih stroškov, ki izhajajo iz tega, ker ste izbrali ponujeno ugodnejšo standardno dostavo). Za to vračilo bomo uporabili enako plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili ob prvi transakciji, razen če je bilo z vami izrecno dogovorjeno drugače; nikoli pa vam ne bomo zaračunali stroškov vračila plačila.

Vračilo plačila lahko zadržimo, dokler vrnjenega blaga ne prejmemo, oziroma dokler ne pošljete dokazila o vračilu blaga, odvisno od tega, kaj nastopi prej.